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Come prenotare

Semplice e sicuro.

Nessun pagamento immediato, nessuna commissione di intermediazione, risposta entro 24 ore.

Il procedimento

Quattro passaggi.

Dalla richiesta all'arrivo, senza intermediari. Nessun passaggio comporta costi nascosti.

I

Invii la richiesta

Seleziona le date, indica adulti, bambini ed eventuali animali. Non è richiesto alcun pagamento in questa fase e la richiesta non è vincolante.

II

Verifichiamo

Controlliamo il calendario e rispondiamo entro 24 ore con la disponibilità e il preventivo completo del soggiorno, tutto compreso.

III

Confermi

Versi una caparra pari al 50% con bonifico o PayPal. Alla ricezione ricevi l'email di conferma con tutti i dettagli del soggiorno.

IV

Arrivi

Saldi secondo le modalità concordate. Prima della partenza ricevi indicazioni, punto di ritrovo e tutte le informazioni utili.

Buono a sapersi

Le condizioni,
in chiaro.

Caparra alla conferma50%
SaldoCome concordato
Metodi di pagamentoBonifico o PayPal
Commissioni di prenotazioneNessuna
Tempo di rispostaEntro 24 ore
Ospiti massimi6
AnimaliAmmessi, gratis
Check-inDa concordare

Richiesta di disponibilità

Scrivici le date.

Ti rispondiamo entro 24 ore con disponibilità e preventivo. Nessun pagamento è richiesto ora.

Indica come possiamo chiamarti.
Serve un indirizzo email valido per risponderti.
Scegli la data di arrivo.
Scegli la data di partenza.
Richiesta pronta.

Si sta aprendo il tuo programma di posta con il messaggio già compilato: controlla e premi invia. Se non si apre nulla, scrivi direttamente a lelanternecatania@gmail.com oppure usa il pulsante WhatsApp qui sopra.

Domande frequenti

Prima che
ce lo chiediate.

Devo pagare qualcosa per chiedere la disponibilità?

No. La richiesta è gratuita e non vincolante: serve solo a farci controllare il calendario e prepararti un preventivo. Il primo pagamento avviene solo se decidi di confermare.

Perché conviene prenotare qui invece che su un portale?

Perché non ci sono commissioni di intermediazione. Il preventivo che ricevi è il prezzo che paghi, e in caso di necessità parli direttamente con chi gestisce la casa, senza passare da un servizio clienti.

Come si paga?

Alla conferma versi una caparra pari al 50% del totale, con bonifico bancario o PayPal. Il saldo si corrisponde secondo le modalità concordate. Le coordinate arrivano via email insieme al preventivo.

Posso portare il mio cane o il mio gatto?

Sì, gratuitamente e senza cauzione. Segnalacelo nel modulo così prepariamo la casa di conseguenza.

A che ora posso arrivare?

Il check-in si concorda insieme. Voli che atterrano tardi o arrivi serali non sono un problema: indicaci l'orario previsto nel messaggio e ci organizziamo.

Serve l'auto?

Per la città no: il centro storico, la stazione e i principali monumenti sono raggiungibili a piedi in meno di quindici minuti. L'auto torna comoda per l'Etna, per la costa e per le gite fuori Catania.

E se devo cancellare?

Scrivici il prima possibile all'indirizzo della struttura. I termini di rimborso sono indicati nelle condizioni di prenotazione, insieme alle altre regole del soggiorno.

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